Rieboutique Retourneren of Ruilen?

 

Volgens de wet heeft u 14 dagen bedenktijd, maar bij Rieboutique heeft u altijd 30 dagen bedenktijd en terugstuurrecht. 

Verpak de retourzending : Bij ruilen of terugsturen verstuurt u het artikel in de originele verpakking in de staat waarin u ze hebt ontvangen en plakt u de meegezonden retoursticker op de doos.  U vult altijd het bijgevoegde retourformulier in waar u de reden van terugsturen in vermeld.

 

Klik op https:/www.rieboutique/artikelenterugzenden

Start retourproces:  Vul het formulier en druk op 'verzend'.

 

Let op! Het retourneren van een artikel is enkel binnen de aangegeven retourperiode mogelijk.

Plak de retour stikker over het etiquette waar jouw adres op vermeld staat. Plak de doos goed dicht en lever het pakket af bij elk DHL afleverlokatie.

 

Geef je pakket af

Geef je retourzending af bij een DHL punt naar keuze. Bewaar het verzendbewijs goed.

 

Resultaat. 

Nadat Rieboutique jouw pakket heeft ontvangen, worden de artikelen binnen 2 weken verrekend.

 

Veelgestelde vragen:

Is retourneren gratis?

Een bestelling terugsturen bij Rieboutique is kosteloos. 

Indien een deel van je bestelling wordt geretourneerd binnen de betaaltermijn van 14 dagen, hoef je alleen de door jou behouden artikelen te betalen. Nadat Rieboutique je retourzending heeft ontvangen, ontvang je een e-mail met hierin het nieuwe bedrag. Is de betaaltermijn van 14 dagen al verstreken, dan moet je de hele rekening betalen om bijkomende kosten te voorkomen. Het teveel betaalde bedrag zal na ontvangst van de retourzending weer op jouw rekening teruggestort worden.

Hoeveel dagen bedenktijd heb ik?

Bij Rieboutique heb je 30 dagen bedenktijd om het artikel eventueel te retourneren.

Betaal ik verzendkosten?

Bij Rieboutique is de verzending gratis.