Voorwaarden
Dit zijn de algemene voorwaarden van deze webshop. U wordt geadviseerd deze zorgvuldig te lezen voordat u Producten van onze site bestelt. U dient te begrijpen dat door het bestellen van een van onze Producten, u ermee instemt gebonden te zijn aan deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Algemene verkoopvoorwaarden
Deze voorwaarden dekken alle producten en services die beschikbaar zijn op deze website en door een bestelling te plaatsen via onze site, garandeert u dat:
U bent wettelijk in staat om bindende contracten aan te gaan;
Je bent minimaal 18 jaar oud;
Alle persoonlijke gegevens die we over u verzamelen, worden alleen gebruikt in overeenstemming met ons "Privacybeleid"
Voordat u een bestelling plaatst via onze site, dient u zorgvuldig alle instructies te lezen die tijdens de aankoopprocedure worden verstrekt, ook met betrekking tot de voorwaarden van het herroepingsrecht, Het verzenden van de bestelling vormt een aanbod om het geselecteerde Product te kopen, geregeld in deze Algemene Verkoopvoorwaarden en bindend voor de Klant (onverminderd het herroepingsrecht onder clausule 9). Het verzenden van het bestelvoorstel door de Klant houdt de verplichting van deze laatste in om de prijs van het (de) bestelde Product(en) te betalen.
Elke fout/wijziging in de gegevens die door de Klant in het bestelvoorstel zijn ingevoerd, kan door deze laatste worden gevalideerd, volgens het proces beschreven op onze site, voordat het bestelvoorstel wordt verzonden (bij wijze van voorbeeld: de Klant kan de hoeveelheid Producten wijzigen die van plan zijn aankoop door een of meer Producten toe te voegen aan of te verwijderen uit de "Winkelmand").
Onverminderd het gebruik van de gegevens beschreven in het Privacybeleid, kunnen het bestelvoorstel en de gegevens van de Klant met betrekking tot dat bestelvoorstel door Rieboutique worden bewaard gedurende de periode vereist door de toepasselijke wetgeving. Bovendien zullen met Klanten uitgevoerde contracten door Rieboutique worden gearchiveerd gedurende de door de toepasselijke wetgeving vereiste bewaartermijn.
De Klant erkent en stemt ermee in dat Rieboutique de overeenkomst met de Klant om dringende reden kan annuleren, in het geval van een gemelde of vermoede frauduleuze of illegale activiteit, inclusief vermoedelijke aankopen voor commerciële doeleinden, de Klant niet heeft voldaan aan zijn/haar verplichtingen voortvloeiend uit een eerder contract uitgevoerd met Rieboutique.
De Orderbevestiging zal een samenvatting bevatten van de essentiële kenmerken van de gekochte Producten, een gedetailleerde aanduiding van de prijs en betalingsmodaliteiten, informatie over de voorwaarden en methoden om het herroepingsrecht uit te oefenen (inclusief informatie over de uitsluiting van het herroepingsrecht voor gepersonaliseerde Producten), informatie over leveringskosten, het adres waar klachten kunnen worden ingediend, informatie over ondersteunende diensten en over bestaande commerciële voorwaarden en een kopie van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Eventuele aanvullende of afwijkende bepalingen op deze algemene voorwaarden worden uitdrukkelijk schriftelijk verstrekt.
Voor elke bestelling kan Rieboutique op verzoek van de Klant de prijs van Producten per e-mail aan de Klant factureren, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. De factuur wordt gebaseerd op de informatie die door de Klant is verstrekt op het moment van de bestelling. Na afgifte van de factuur zijn geen wijzigingen aan de factuur meer mogelijk.
De bezorgkosten zijn voor rekening van Rieboutique en worden apart vermeld op de Orderbevestiging. Het gekochte Product wordt geleverd door een door Rieboutique geselecteerde koeriersdienst (hierna “Koerier”); de gekochte Producten worden op werkdagen (dus inclusief zaterdagen en lokale of nationale feestdagen) binnen 2-3 werkdagen na de verzendbevestiging geleverd (behalve als er sprake is van overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Eventuele beschadigingen aan de verpakking en/of het (de) Product(en), of afwijkingen in de geadresseerde referenties of documentatie moeten onmiddellijk schriftelijk worden aangegeven op de leveringsbon van de Koerier. Behalve voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, mag de Klant, nadat het document van de koerier is ondertekend en er geen bezwaar is gemaakt door de Klant, geen bezwaar maken tegen de uiterlijke kenmerken van het afgeleverde pakket, op voorwaarde dat de Klant het recht heeft om vervolgens bezwaren met betrekking tot de andere kenmerken met betrekking tot het (de) Product(en) in overeenstemming met de voorwaarden uiteengezet in clausule 10 hieronder
Verzendbevestiging
Rieboutique stuurt de Klant een verzendbevestiging via e-mail zodra de Producten zijn verzonden (hierna)
Risico en titel:
Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment dat de Klant (of een door de Klant aangewezen derde en niet zijnde de vervoerder) het Product fysiek in bezit heeft gekregen. Het eigendom van het product of de producten gaat alleen op u over wanneer we de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen met betrekking tot het product of de producten hebben ontvangen.
Consumentenrechten / de herroepingstermijn
Naast het recht dat wordt verleend op grond van clausule 10, kunt u een contract voor een Product tegen de volledige prijs op elk moment binnen dertig kalenderdagen annuleren en voor een Product tegen de prijs op elk moment binnen veertien kalenderdagen, beginnend op de dag nadat u de relevante Producten. In dit geval ontvangt u een volledige terugbetaling van de prijs die voor de Producten is betaald in overeenstemming met ons restitutiebeleid. Om een contract te annuleren, moet u ons binnen de annuleringsperiode schriftelijk op de hoogte stellen van de Producten waarvoor u wilt annuleren
Gebrek aan conformiteit
Als een door Rieboutique verkocht Product fabricagefouten heeft of in elk geval van vermeend gebrek aan overeenstemming van beschadigde Producten, moet u contact opnemen met onze online ondersteuning via het volgende contact: info@rieboutique.nl
Houd er rekening mee dat onze producten zijn gemaakt van producten (zoals canvas, nylon, leer, PU), waardoor het uiterlijk enigszins kan afwijken van het uiterlijk van de gebruikte afbeeldingen. Houd er rekening mee dat langdurige blootstelling aan zonlicht of water schade aan lederen producten kan veroorzaken.
Op de verkoop van de Producten zijn de wettelijke garanties van toepassing. U hebt het recht om het product gratis te laten repareren (of vervangen) binnen de door de wet gestelde grenzen, of, in het geval dat een van de bovenstaande rechtsmiddelen niet wordt toegepast om een passende verlaging van de prijs van de producten te krijgen, of het contract opgezegd. U verliest deze rechten als u Rieboutique niet binnen 2 (twee) weken na ontvangst van het product op de hoogte stelt van het gebrek aan overeenstemming.
geval, zullen acties die bedoeld zijn om een gebrek aan overeenstemming te beweren dat niet kwaadwillig door Rieboutique wordt verborgen, automatisch 30 dagen na de levering van de Producten vervallen. De leveringskosten voor het terugzenden van het Product dat moet worden gerepareerd of vervangen onder dit artikel, zijn voor rekening van Rieboutique, evenals alle kosten die verband houden met de levering aan u van het gerepareerde of vervangende product.
Ons restitutiebeleid
Als u een product aan ons wilt retourneren, neem dan contact met ons op via het formulier op de retourlink: Als u het contract annuleert of ons product in goede staat aan ons retourneert, zullen we de aan u verschuldigde terugbetaling zo snel mogelijk verwerken en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u de annulering heeft gemeld. In dit geval zullen we de prijs van het Product volledig terugbetalen.
Het verstrekte restitutiebeleid is niet van toepassing op Producten als het product beschadigd wordt geretourneerd, Als u het product retourneert omdat u beweert dat het product defect is, zullen wij het geretourneerde product onderzoeken en u binnen een redelijke termijn per e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling. Normaal gesproken verwerken we de aan u verschuldigde terugbetaling zo snel mogelijk en in ieder geval binnen 15 werkdagen na de dag. we bevestigd aan u via e-mail.
Het moet duidelijk zijn dat u in beide hierboven beschreven gevallen ook alle gerelateerde Producten onmiddellijk aan ons moet retourneren, in dezelfde staat waarin u ze heeft ontvangen. U bent wettelijk verplicht om redelijkerwijs voor de Producten te zorgen zolang ze in uw bezit zijn. We hebben mogelijk een vorderingsrecht tegen u voor compensatie en er wordt geen restitutie verleend:
(a) als er bewijs is dat de Producten al zijn gebruikt (rimpels, beschadigingen, geurtjes)
(b) als de Producten oorspronkelijk in goede staat zijn gekocht
(c) als de Producten niet voorzien zijn van de bijgevoegde tags
(d) als een deel van de Producten of accessoires ontbreekt
(e) als verpakkingsmateriaal ontbreekt
(f) indien de bij verzending van de Producten bijgevoegde afleververklaring niet eveneens wordt geretourneerd.
We zullen gewoonlijk al het geld dat we van u hebben ontvangen, terugbetalen door te storten op hetzelfde account dat u heeft gebruikt De prijs van alle Producten is zoals deze van tijd tot tijd op onze site wordt vermeld, behalve in gevallen van duidelijke fout. Onze site werkt te goeder trouw om te allen tijde nauwkeurige productinformatie weer te geven. De prijzen op onze site zijn inclusief BTW en verzendkosten. De prijzen van de Producten worden op de Website aangegeven in euro
Rieboutique accepteert betalingen met de volgende creditcards, en Ideal, elke andere vorm van tijdig betalen wordt toegevoegd Uw bestelling wordt verwerkt na de bevestiging van uw betaling. Als u uw bestelling op of voor 15:00 uur plaatst, wordt uw bestelling dezelfde dag verwerkt en bezorgd.
Schriftelijke communicatie
Toepasselijke wetten vereisen dat een deel van de informatie of communicatie die we u sturen schriftelijk moet zijn. Wanneer u onze site gebruikt, accepteert u dat de communicatie met ons voornamelijk elektronisch zal zijn. We zullen per e-mail contact met u opnemen of u informatie verstrekken door mededelingen op onze website te plaatsen. Voor contractuele doeleinden stemt u in met dit elektronische communicatiemiddel en erkent u dat alle contracten, kennisgevingen, informatie en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn. Deze voorwaarde heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.
Kennisgevingen :Alle kennisgevingen die u aan ons doet, moeten op de website worden gegeven.
We kunnen u hiervan op de hoogte stellen via de e-mail die u ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, of op een van de hierboven vermelde manieren. rieboutique zal u zo snel mogelijk antwoorden met haar beste en redelijke inspanningen. Om de betekening van een kennisgeving te bewijzen, zal het voldoende zijn om te bewijzen dat e-mail tegenwoordig voldoende is als communicatiemiddel en misschien, af en toe, een telefoontje indien nodig
Overdracht van rechten en verplichtingen
Het contract tussen u en ons is bindend tussen u en ons en het is onze plicht om het veilig te bewaren.
Volledige overeenkomst
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden en elk document waarnaar uitdrukkelijk wordt verwezen, vertegenwoordigen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot het onderwerp van een contract en vervangen elke eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomst, afspraak of regeling tussen ons. We erkennen dat, bij het aangaan van een contract, geen van ons beiden heeft vertrouwd op enige verklaring, toezegging of belofte die door de ander is gedaan of wordt geïmpliceerd uit iets dat is gezegd of geschreven tijdens onderhandelingen tussen ons voorafgaand aan een dergelijk contract, behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Algemene Voorwaarden van Verkoop.
Geen van ons beiden zal enig rechtsmiddel hebben met betrekking tot een onware verklaring die door de ander is gedaan, mondeling of schriftelijk, voorafgaand aan de datum van een contract (tenzij een dergelijke onware verklaring op frauduleuze wijze is gedaan) en het enige rechtsmiddel van de andere partij is voor contractbreuk zoals bepaald in deze Algemene Verkoopvoorwaarden
Ons recht om deze Algemene Verkoopvoorwaarden te wijzigen We hebben het recht om deze Algemene Verkoopvoorwaarden van tijd tot tijd te herzien en te wijzigen om veranderingen in marktomstandigheden die van invloed zijn op ons bedrijf, veranderingen in technologie, veranderingen in betalingsmethoden, veranderingen in relevante wetten en regelgevende vereisten en veranderingen in de mogelijkheden van ons systeem weer te geven.
U bent onderworpen aan het beleid en de Algemene Verkoopvoorwaarden die van kracht zijn op het moment dat u Producten bij ons bestelt, tenzij een wijziging in dat beleid of deze Algemene Verkoopvoorwaarden vereist is door de wet of overheidsinstantie (in welk geval het is van toepassing op bestellingen die eerder door u zijn geplaatst), of als we u op de hoogte stellen van de wijziging van dat beleid of deze Algemene Verkoopvoorwaarden voordat we u de Verzendbevestiging sturen (in welk geval we het recht hebben om aan te nemen dat u de wijziging van de Algemene Verkoopvoorwaarden, tenzij u ons binnen zeven werkdagen na ontvangst van de Producten op de hoogte stelt van het tegendeel).
Auteursrecht en handelsmerk
Alle rechten met betrekking tot de inhoud op onze site (tekst, afbeeldingen, video, stemmen, programma's enz.) behoren toe aan Rieboutique, opererend onder de registratie van wigsroyale.nl, geregistreerd in het Nederlandse.
KvK: nummer 83115773
NL003778037B23